Castigan clientes a HSBC por alza en comisiones

El aumento en las comisiones por pago de servicios generó una desbandada de clientes de HSBC. Diversas gaseras iniciaron la cancelación de cuentas y comunicaron a los usuarios el cambio de banco. Empresas como Instalaciones y Administración en GAS LP, así como AMICSA, informaron en sus recibos mensuales el retiro de las cuentas de HSBC. Por ejemplo, AMICSA destacó: “En virtud de que HSBC de manera arbitraria pretende cobrar una comisión por pago en ventanillas nos cambiamos a Banorte”. A su vez, Instalaciones y Administración en Gas notificó a sus clientes que debido a que HSBC, de forma unilateral, duplicó el cobro por pago de servicios decidieron moverse a Bancomer. Hace dos semanas, el grupo de origen inglés anunció ajustes en sus tarifas. La entidad duplicó los cargos en los pagos de servicios, como luz, teléfono, gas, entre otros. Para los no clientes la cuota pasó de 20 a 40 pesos. Para los que tienen una relación crediticia o de ahorro con la entidad, el pago será de 20 pesos; antes no cobraba. Los bancos mexicanos obtuvieron 37 mil 675 millones de pesos de ingresos por comisiones al segundo trimestre de 2008, según información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

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