Clientes y personal del banco intentaron huir del siniestro
Un sujeto identificado como Nur Islam, de 22 años y residente de Springvale, Melbourne, Australia, acudió a un banco con la intención de retirar dinero de su cuenta, sin embargo, la impaciencia por no ser atendido rápidamente le ganó.
Salió del lugar y fue a comprar combustible para después volver, rociar el liquido y comenzar un incendio. Así lo narraron testigos que se encontraban en el establecimiento.