Percepción. Agentes se involucran más con la sociedad para cambiar la mala percepción y ganar la confianza ciudadana. (EL SIGLO DE TORREÓN)
Para incrementar el nivel de confianza entre la población, la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) de Francisco I. Madero, busca la proximidad social con la comunidad, convirtiéndose los oficiales en verdaderos servidores públicos, más que en agentes represivos e intimidatorios.
Al respecto, el comandante operativo de la corporación, Jorge Alberto Galván Martínez, detalló que las instrucciones son precisas por parte del alcalde Jonathan Ávalos Rodríguez, en el sentido de que se acabaron las intimidaciones, la prepotencia, la corrupción, las amenazas y las agresiones por parte de los oficiales y su labor va encaminada a cambiar la percepción que tenía la gente de ellos.
"Las y los oficiales tienen la obligación de presentarse con las personas que recurren a ellos y brindan el apoyo a toda persona o automovilista que lo necesite; se crean los comités ciudadanos para ofrecer un menor tiempo de respuesta en cada situación de peligro y hasta el momento se han integrado 5 en el municipio".
Galván Martínez destacó que, además de los servicios a la población que se han realizado, también organizan encuentros de futbol entre agentes de la corporación y deportistas de Coruña y 18 de Marzo, además de involucrar a los ciudadanos en la plantación de arbolitos en el bulevar Luis Donaldo Colosio, entre otras acciones para involucrar a la sociedad.