Pide Profeco a AeroMéxico, VivaAerobús y Volaris dejen de cobrar extra por equipaje de mano. (ARCHIVO)
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró su exhorto a las aerolíneas AeroMéxico, Viva Aerobús y Volaris, de detener el cobro indebido que hacen en su tarifa por equipaje de mano, y evitar con ello acciones legales en su contra.
Informó que derivado de los monitoreos realizados por esta Procuraduría a las páginas en internet de los proveedores mencionados, el pasado viernes, 5 de noviembre, se les requirió detener las "prácticas abusivas" consistentes en la comercialización de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecer cargos adicionales por dicho equipaje.
Lo anterior, se considera, podría constituir una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores.
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Arganis Díaz-Leal dijo que la operación aérea en el país está garantizadaProfeco subraya que, bajo el apercibimiento que de no hacerlo, entre otras acciones, se emitirá una Alerta y se iniciarán procedimientos por infracciones a la Ley.
El artículo 47 Bis, fracción IX, tercer párrafo de la Ley de Aviación Civil, establece que: "... el pasajero podrá llevar en cabina hasta dos piezas de equipaje de mano. Las dimensiones de cada una serán de hasta 55 centímetros de largo por 40 centímetros de ancho por 25 centímetros de alto, y el peso de ambas no deberá exceder los diez kilogramos...".
En concordancia con el criterio de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, la Profeco determina que el "equipaje de mano", se constituye como un elemento inherente al servicio de transporte aéreo.
