Aplicación de Banamex reporta fallas

Al igual que el 31 de enero de 2025, los servicios digitales de Banamex (Citibanamex) volvieron a presentar fallas este 28 de febrero de 2025, afectando su funcionamiento desde la mañana hasta pasadas las 2 de la tarde. Esta nueva interrupción de los servicios bancarios ha perjudicado a los usuarios de la República Mexicana, coincidiendo nuevamente con la quincena e inicio del fin de semana, tal como ocurrió el mes pasado.

Según la plataforma Downdetector, numerosos usuarios han reportado fallas en el servicio de Santander, indicando que la aplicación les impide acceder a sus cuentas, realizar transferencias y efectuar retiros sin tarjeta, entre otros problemas, justo en este viernes de quincena.

A las 15:55 horas, Santander México emitió un breve comunicado en el que reconoció las intermitencias en su aplicación. En el mensaje, la entidad solicitó a los usuarios realizar sus operaciones a través de SuperNet o en sus cajeros automáticos, y añadió que su equipo técnico ya está trabajando en la solución de los inconvenientes.

Otros usuarios reportaron que en BBVA también había fallas, pero hasta ahora los bancos no se pronunciaron. Banamex solo respondía a comentarios en redes sociales señalando que su servicio presentaba fallas.