Arranca 'Simas Más Cerca de Ti' en colonia Nueva California de Torreón
El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) Torreón arrancó este jueves el programa “Simas Más Cerca de Ti” con el fin de acercar los servicios del organismo operador a usuarios distintos sectores del Municipio que por alguna razón tienen dificultades para acudir a la oficina matriz o a las sucursales ubicadas en Libertad, Saulo y Abastos.
En esta ocasión, personal de la paramunicipal estuvo en la colonia Nueva California y a través de un módulo móvil, la ciudadanía tuvo la oportunidad de realizar pagos, ajustes, convenios, contratos, reportes de fugas de agua y drenaje, entre otros trámites. En el sector, se colocó un toldo y sillas para poder recibir a los usuarios.
Por medio de dicho programa, también se cuenta con cuadrillas de personal operativo para atender de manera inmediata los reportes ciudadanos recibidos en el módulo relacionados con fugas de agua y brotes de aguas negras, entre otros.
El módulo de atención integral del Simas, opera en horario de 9 de la mañana a 1 de la tarde en la colonia donde se instala.
En este sentido, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento invita a la ciudadanía a estar al pendiente de la visita del módulo móvil en su colonia y aprovechar los beneficios del programa “SIMAS Más Cerca De Ti”.
De igual forma, ponen a disposición de la ciudadanía la línea de WhatsApp 871 521 06 22, teléfono del Call Center 871 690 95 95, conmutador 871 749 17 00 y la página de Facebook: Simas Torreón para recibir sus reportes, dudas y comentarios. También se puede ingresar a la página oficial de Internet: https://www.simastorreon.gob.mx/, donde se puede encontrar información referente a pagos en línea y los establecimientos para realizar los mismos, trámites y servicios, call center, facturación y denuncia ciudadana.
