Katy Perry y Carlos Rivera (ESPECIAL)
A días de realizarse importantes conciertos en la Arena Guadalajara, se ha confirmado este lunes 21 de abril la cancelación de varios de estos.
La noticia viene de la mano de Super Boletos que, mediante un comunicado, dio a conocer que los conciertos programados para Carlos Rivera (25 de abril), Intocable (26 de abril) y Katy Perry (1 y 2 de mayo), han sido cancelados debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no está terminada.
Añaden además en el comunicado que la construcción del lugar está fuera del control de los artistas, agradeciendo la comprensión del público ante dicha situación.
"Buscamos ofrecerles espectáculos con la calidad y seguridad que ustedes merecen y aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos completamente listos para recibirlos".
La cancelación de los esperados conciertos ha generado una ola de reacciones en redes sociales por parte de internautas, especialmente de molestia, debido a que muchos fanáticos iban a viajar a la ciudad de Guadalajara exclusivamente para asistir a los conciertos, según lo han señalado en comentarios.
¿Cómo será el proceso de rembolso para quienes adquirieron boletos?
De acuerdo al comunicado de Super Boletos, el rembolso se regresará íntegro, incluyendo los cargos por servicio de las compras de los mismos.
Aquellos que adquirieron sus boletos a través de internet, no deberán realizar ningún trámite, pues pronto les llegará un correo con toda la información.
Por otro lado, aquellos que adquirieron sus boletos físicos, deberán enviar un correo electrónico a [email protected], a partir del 22 de abril y con el asunto: REEMBOLSOS ARENA GDL.
El correo debe incluir una identificación oficial (INE o pasaporte) y una imagen legible de los boletos.
El tiempo de respuesta de los correos electrónicos es de 4 a 7 días hábiles, según el comunicado de Super Boletos.
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