CFE: ¿cómo cambiar de titular el recibo de la luz?

¿Compraste o rentaste una nueva casa? La Comisión Federal de Electricidad (CFE) te permite realizar el cambio de titular de forma rápida, sencilla y gratuita, aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

1. Reúne la documentación

Según sea el motivo del cambio de titular que vayas a realizar, requerirás determinados datos:

Renta

• RFC del solicitante.
• Carta motivos que exprese la razón del cambio (dirigida a CFE).
• Contrato de arrendamiento a nombre del nuevo inquilino.
• Identificación oficial del titular del contrato de arrendamiento (INE).
• Foto reciente de la lectura del medidor.

Compra-venta

• RFC del nuevo propietario.
• Carta motivos que exprese la razón del cambio (dirigida a CFE).
• Contrato de compra-venta.
• Constancia predial actualizada.
• Identificación oficial del nuevo propietario (INE).
• Foto reciente de la lectura del medidor.

Fallecimiento del titular

• Carta motivos que exprese la razón del cambio (dirigida a CFE).
• Acta de defunción del titular.
• Nombre completo e identificación del titular fallecido.
• Nombre completo e identificación oficial vigente del nuevo titular.
• Código universal del punto de suministro que se muestra en el último recibo de luz.

2. Agendar cita 

El trámite debe realizarse de forma presencial en una sucursal de CFE en la localidad del inmueble, para ello deberás agendar cita, ya sea a través de llamada telefónica o en línea.

Si es mediante llamada, debes marcar al 071, seleccionar la opción atención a clientes, proporcionar el número de servicio, nombre completo y el trámite que requieras. Luego escoge la fecha y el horario, y anota el número de confirmación.

En caso de que sea en línea, ingresa al portal de la CFE, luego ingresa a tu cuenta o regístrate. Después selecciona 'Agendar cita', elige la oficina más cercana, agenda tu cita y guarda el número de confirmación.

3. Acude a tu cita

Una vez que acudas a realizar tu trámite, es posible que pueda tardar entre 15 y 20 días en reflejarse en el recibo de luz. Cambiar el titular es esencial para evitar inconvenientes y asegurar que el coste electricidad se asignen de forma correcta.