Fiscalía llegará a plazas públicas y las mejoras se verán en los próximos 45 días; delegado
Un plazo de 45 días es el estimado para que los cambios en la Delegación Laguna I, de la Fiscalía General del Estado se empiecen a ver, aseguró el nuevo delegado Carlos Alonso Rangel Gómez.
En su primer entrevista para esta casa editora, Rangel Gómez, dijo que desde el pasado jueves que asumió el cargo como delegado, inició una etapa de diagnóstico para detectar las áreas de oportunidad y dio inicio a las actividades en las que recibe personalmente a los ciudadanos en el primer filtro de atención de la Delegación, acompañado del coordinador de la unidad de asuntos de atención temprana.
“Nos encontramos ante un reto grande, por ello estamos trabajando de la nueva manera que tiene el fiscal, basada en tres ejes principales, donde la proximidad con las personas y la atención a la ciudadanía es prioritario”, dijo el delegado.
Rangel Gómez, informó que trabajan bajo un programa donde inicialmente tienen como reto eficientar los tiempos en los que las personas realizan los trámites, de tal manera que los ciudadanos se sientan atendidos y puedan obtener resultados inmediatos.
Asimismo señaló que dentro del programa de trabajo se encuentran las brigadas de atención, en donde personal de la fiscalía acudirá a las plazas públicas de los ejidos y colonias, donde podrán recibir denuncias y dar seguimiento a los procedimientos; así mismo en la delegación se contará con personal de guardia, las 24 horas del día y los siete días de la semana, a fin de qué a cualquier hora se atienda a la ciudadanía.
Queremos que los ciudadanos se sientan arropados y protegidos por la institución y hacer una Fiscalía más cercana y transparente; "con las brigadas de atención buscamos evitar que las personas se tengan que trasladar y hacer un gasto al venir a la Fiscalía, porque estamos acostumbrados que las personas vengan a la Fiscalía cuando debería ser al revés, la Fiscalía tiene que ser una institución que se acerque a las personas”, señaló el delegado.
En relación a las modificaciones de la infraestructura, Carlos Rangel apuntó que estas ya dieron inicio en el área de sanitarios, que son básicos tanto para los trabajadores como para los ciudadanos, y detalló que ya se realizaron algunas labores de limpieza y rehabilitación de la delegación, además de puntualizar que dentro de estas mejoras a la infraestructura se tienen contempladas las instalaciones del Servicio Médico Forense (Semefo).
“La rehabilitación de los espacios ya dio inicio, y dentro de este proceso tenemos establecido dar mantenimiento constante a los lugares, para brindar un mejor servicio y estar pendientes de las áreas que tienen mayor desgaste, a fin de qué no decaigan y se mantengan”, indicó.
Finalmente, Carlos Rangel, dijo que en los próximos 45 días las modificaciones en infraestructura y servicios se verán reflejadas y se comprometió a desempeñarse como un delegado de acción, ya que tiene como indicaciones directas del fiscal general del estado, Federico Fernández Montañez, de estar presente para los ciudadanos y no ser un delegado de teléfono o escritorio.